1. Caso tenha esquecido a senha, insira seu e-mail e selecione a opção "I forgot my password".
2. Clique em "OK" para confirmar.
3. Será enviado um e-mail contendo um código de confirmação para o endereço de login cadastrado. Certifique-se de que o e-mail fornecido seja válido e esteja acessível.
4. Acesse sua caixa de entrada e localize o e-mail enviado pelo sistema. Verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico caso não encontre o e-mail na caixa de entrada principal.
5. Copie o código de confirmação do e-mail e insira-o no campo correspondente no sistema.
6. Após inserir o código de confirmação, clique em "OK".
7. Você será direcionado automaticamente para o menu principal.
8. Clique em "Preferências do usuário".
9. Selecione a seção "Minha senha e idioma".
10. Digite a nova senha nos campos designados, garantindo que ela atenda aos requisitos de segurança estabelecidos pelo sistema, como comprimento mínimo e inclusão de caracteres especiais.
11. Após a confirmação da nova senha, clique em “Salvar”.